Ja, dit årskort kan tages i brug med det samme. For at komme ind i Odense ZOO scanner du blot stregkoden direkte fra din telefon. Bemærk: Det er ikke nødvendigt at vende telefon (stregkoden kan fint scannes på hovedet). 

Du køber et årskort ved at åbne appen og vælge menupunktet årskort. Herefter trykker du på + øverst til højre og vælger ‘Køb årskort’.

Fordelen ved at købe årskort i appen fremfor på odensezoo.dk er, at du får dit årskort med det samme, så du straks kan gøre brug af dine årskort-fordele i både Odense ZOO og hos øvrige attraktioner uden at skulle kigge forbi ZOObutikken for at få oprettet dit årskort.

Ja. For 30 DKK kan du tilkøbe et fysisk årskort som supplement til dit digitale årskort. Henvend dig blot i billetsalget / butikken.

Du tilføjer dit fysiske årskort ved at åbne appen og vælge menupunktet årskort. Herefter trykker du på + øverst til højre og vælger ‘Tilføj eksisterende årskort’. Du kan enten scanne stregkoden med din telefon eller indtaste stregkodenummeret manuelt.

Ja. Når du køber årskort direkte i appen, kan du straks få glæde af de mange fordele til andre attraktioner. Vis blot årskortet i appen ved vores samarbejdspartnere.

Bemærk: Vi anbefaler at du viser dit digitale årskort i stedet for det fysiske årskort, når du besøger andre attraktioner. 

Ja, det ene udelukker ikke det andet. Dit fysiske årskort vil stadig være gyldigt, selvom du uploader årskortet til appen, så du kan bruge begge dele.

Husk at dit årskort er personligt og ikke må bruges af andre – ved misbrug lukkes årskortet.

Ja, du kan tilføje alle de årskort, du vil. Du tilføjer årskort ved at åbne appen og vælge menupunktet årskort. Herefter trykker du på + øverst til højre og vælger ‘Tilføj eksisterende årskort’. Du kan enten scanne stregkoden med din telefon eller indtaste stregkodenummeret manuelt.

Ja, I kan tilføje de samme årskort på flere telefoner. I tilføjer årskort ved at åbne appen og vælge menupunktet årskort. Herefter trykker du på + øverst til højre og vælger ‘Tilføj eksisterende årskort’. Du kan enten scanne stregkoden med din telefon eller indtaste stregkodenummeret manuelt.

Ja, du kan fjerne årskort fra din app. Du fjerner årskort ved at åbne appen og vælge menupunktet årskort. Herefter trykker du på de (…) øverst til højre på årskortet og vælger ‘Fjern årskort’.

Ja, hvis du har flere årskort i appen, kan du sortere dem i ønsket rækkefølge. Du sorterer årskort ved at vælge menupunktet årskort, derefter trykke du på (…) i højre hjørne på et af årskortene og vælger Sorter årskort. Du kan nu trække årskortene rundt i den ønskede rækkefølge. 

Kontakt Odense ZOO på support@odensezoo.dk, hvis du har mistanke om, at dit årskort er blevet delt på enheder, der ikke er dine. I mailen skal du angive det ID, der står under Årskort / Indstillinger (knappen med tandhjulet øverst til højre). Har du dit årskort på flere enheder, skal du angive alle de ID-numre på alle dine egne enheder. Herefter kan Odense ZOO slette øvrige ID, der evt. skulle være tilknyttet årskortet, hvorefter årskortene automatisk vil forsvinde.     

Ja, med et årskort til Odense ZOO får du adgang til en masse forskellige fordele i andre attraktioner. Se alle fordelene her.